目前,幾乎所有的產品都少不入客服系統的身影,不管是面向電商的商品導購、平臺網站的智能引導還是B端客戶運營,我們都能看到虛擬客服的應用,而隨著智能技術的發(fā)展,智能客服正逐漸成為越來越多公司選擇的客服產品。查看全文>>
互聯網產品變現的基礎是流量,在流量達到一定級別后,就會考慮如何將用戶流轉變?yōu)楝F金流。不同的產品不同的行業(yè)不同的用戶,變現方式各不一樣。對于內容產品而言,常見的變現的方式有哪些呢?查看全文>>
而在埋點的需求當中,“多參數事件”的埋點又是比較常見的一種類型,當然,這個名詞是友盟平臺上這么稱呼,在其他平臺也有本質上相同但名稱不同的埋點方式。那既然是“多參數事件”,首先冒出來的疑問,就是到底什么是多參數呢?查看全文>>
很多產品經理在企業(yè)中做移動端的原型時,被UI噴的體無完膚:“你這是原型嗎?”“你怎么連基本的對齊都做不到?”“這兩個按鈕,倒是哪個是一級按鈕,哪個是次級的?”“你這原型太丑了,我用不了!”查看全文>>
幾個月前,一家科技公司的老板跟我說,他們按照前中后臺的模式調整了企業(yè)架構,市場、銷售、運營部門作為前臺,產品、技術、實施、售后團隊作為中臺,財務、人事、信息部門作為后臺。查看全文>>
提到春節(jié),大家想到的往往都是歡樂祥和的氛圍,最近幾年由互聯網行業(yè)開啟的紅包玩法無疑也給春節(jié)增加了一道靚麗的風景,過年除了與親朋好友聊家常做家務,和小伙伴們吃喝玩樂,也可以分享福字,懷著激動的心情等到開獎的時候來個大比拼,看看今年自己是不是那條錦鯉。查看全文>>